Ahora más que nunca, el servicio al cliente personalizado consiste en brindar a los consumidores lo que más desean: conexión, agilidad y confianza en su experiencia de compra.
Puedes tener el personal de soporte más eficiente del mundo, pero tu negocio sufrirá si no están motivados, no son felices o si no funcionan bien juntos.
La IA está revolucionando la experiencia del cliente, acercando a los usuarios y las marcas más que nunca. #ZohoSalesIQ #Zoho #AtenciónAlCliente #CX #UX #BI #Marketing
Tanto las empresas B2B como B2C están invirtiendo cada vez más generar oportunidades de negocio. Aquí te presento 7 claves fundamentales para conseguirlo #AtenciónComercial #CX #CustomerExperience #custserv #custexp
No basta con que los agentes sepan responder adecuadamente, la atención al cliente es mucho más que responder preguntas o enviar mensajes. #RRHH #cursos #elearning #empleo #management
En este video te explico qué es y cómo puede ayudarte Zoho Sales IQ a incrementar las ventas de tu negocio. #ZohoSalesIQ #Zoho #AtenciónAlCliente #CX #UX #BI #Marketing
No hay límite para los beneficios que una estrategia sólida de experiencia del cliente puede brindar a tu empresa. Te cuento más aquí... #AtenciónAlCliente #ventas #ContactCenter #CX #UX #marketing
Cuando el objetivo es aumentar tus ventas, hacer crecer el negocio de tu cliente, pasa de ser un medio a convertirse en un fin. Te explico más... #AtenciónComercial #CX #CustomerExperience #custserv #custexp
Te contamos cómo los datos interactivos y los cuadros de mando dinámicos son el futuro de la comunicación efectiva en la experiencia del cliente... #ZohoSalesIQ #Zoho #AtenciónAlCliente #CX #UX #BI #Marketing
Es recomendable disponer de plataformas que faciliten la interacción entre el Cliente y nuestra empresa y brinde datos del nivel de satisfacción #UX #CX #UX #Futurist #CustomerExperience #custserv #ZohoDesk