Ventajas y beneficios que puede aportar la Telefonía IP a tu empresa. #Call #Internet #Cheap #telecom #SIP #business #cloud #PBX #telefoníaIP #portabilidad
Te enseño más de 50 requerimientos que nos han pedido nuestros clientes además de las funciones básicas del CRM... #ZohoCRM #Zoho #AtenciónComercial #CX #UX #Ventas #Marketing
¿A quién no le gusta sentirse escuchado?. Detrás de toda "reclamación" siempre puede haber una oportunidad. Te explico más aquí... via @hyken #AtenciónAlCliente #ventas #ContactCenter #CX #UX #marketing
El fácil acceso al soporte y la información puede hacer que el cliente "se enamore" de una marca. #sales #CRM #Zoho #CX #UX #Futurist #CustomerExperience #custserv #AI #custexp
Una KB siempre a mano... es una de las formas más fáciles y económicas de mantener felices a los Clientes (y empleados). #CX #UI #DigitalTransformation #CustomerExperience #custserv #AI
La mayoría de las empresas pequeñas no cuenta con personal capacitado para liderar equipos de trabajo. #Formación #AtencionAlCliente #SoportTecnico#Ventas #AtenciónComercial
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Implementar soluciones que permitan organizarse, identificar los recursos correctos y entrenar al equipo en el uso de estos. #Ticketing #ZohoDesk #AtencionAlCliente #SoportTecnico #TransformaciónDigital #Formación #Chat