El éxito del cliente se centra en el valor que le brinda tu solución, afianzado en el resultado de la experiencia del cliente que le brinda tu equipo. #Zoho #AtenciónAlCliente #CX #UX #BI #Marketing #SaaS
Clientes
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La pieza clave para que la maquinaria de los servicios integrados funcione son las personas. #RRHH #cursos #elearning #empleo #formacion #management #MarcaPersonal
Solo podrás guiar a tu cliente hacia un beneficio recíproco, si permanecen estrechamente involucrados en cada paso del camino. #AtenciónAlCliente #ventas #ContactCenter #CX #UX #marketing
Esta baja productividad provoca en España una pérdida anual de más de 30.000 millones de Euros - #ZohoInvoce #Zoho #facturarenlinea #cloud #software #empresa #contabilidad
¿Sabías que la posibilidad de vender a un nuevo prospecto es de 5 a 20%, y a un cliente existente (y contento) es del 60 al 70%? #AtenciónComercial #CX #CustomerExperience #custserv #custexp
Te describimos las principales características con las que debe contar un Agente de Servicios... #AtenciónAlCliente #ventas #ContactCenter #CX #UX #marketing
El seguimiento de estrategias y métricas muestra que cuanto más conexión emocional tenga un cliente, mejores serán los resultados financieros de la empresa #AtenciónComercial #CX #CustomerExperience #custserv #custexp
El equipo de Netelip nos explica cómo adquirir y configurar un número telefónico virtual. #Call #Internet #Cheap #telecom #SIP #business #cloud #PBX #telefoníaIP #portabilidad
El esfuerzo de la retención de los clientes existentes, adquirir nuevos clientes puede ser casi cinco veces más costoso, pero ¿están sus esfuerzos realmente centrados en dónde deberían estar?.#ZohoCRM #Zoho #AtenciónComercial #CX #UX #Ventas #Marketing
No hay límite para los beneficios que una estrategia sólida de experiencia del cliente puede brindar a tu empresa. Te cuento más aquí... #AtenciónAlCliente #ventas #ContactCenter #CX #UX #marketing
Existe un funnel diseñado con etapas para adaptarse a equipos de ventas y ejecutivos específicos con un impacto directo en los ingresos. #AtenciónComercial #CX #CustomerExperience #custserv #custexp
Lo bueno que podamos ser o lo bien que nos pueda ir, dependerá de cada interacción con el cliente. #UX #CX #UX #Futurist #CustomerExperience #custserv #ZohoDesk