Lo bueno que podamos ser o lo bien que nos pueda ir, dependerá de cada interacción con el cliente. #UX #CX #UX #Futurist #CustomerExperience #custserv #ZohoDesk
Si detectas una potencial señal negativa, corrígela rápidamente y toma nota para compartir luego la experiencia con tu equipo. #AtenciónAlCliente #ventas #ContactCenter #CX #UX #marketing
Ventajas y beneficios que puede aportar la Telefonía IP a tu empresa. #Call #Internet #Cheap #telecom #SIP #business #cloud #PBX #telefoníaIP #portabilidad
Tus clientes y prospectos internacionales podrán llamarte de manera cómoda y directa... ¡y a precio local! #Call #Internet #Cheap #telecom #SIP #business #cloud #PBX #telefoníaIP #portabilidad
Sobre cómo una firma de correo electrónico puede ayudar a fortalecer la confianza de tus clientes y hacer crecer tu marca y tu negocio... #UX #CX #UX #Futurist #CustomerExperience #custserv #ZohoDesk
¿A quién no le gusta sentirse escuchado?. Detrás de toda "reclamación" siempre puede haber una oportunidad. Te explico más aquí... via @hyken #AtenciónAlCliente #ventas #ContactCenter #CX #UX #marketing
¿Tu percepción sobre la experiencia del cliente está alineada con la realidad que experimenta el cliente?. En este post te damos algunas recomendaciones... #CX #RRHH #cursos #elearning #empleo #management #ventas
Establecer prioridades es la única forma de poder asegurarnos de que abordamos correctamente las tareas y objetivos principales... Te contamos más aquí. #AtenciónAlCliente #ventas #ContactCenter #CX #UX #marketing
Te contamos cómo los datos interactivos y los cuadros de mando dinámicos son el futuro de la comunicación efectiva en la experiencia del cliente... #ZohoSalesIQ #Zoho #AtenciónAlCliente #CX #UX #BI #Marketing
Una de las mejores expresiones de agradecimiento a un cliente es darles un poco más de tiempo. Te explicamos más en este post... #RRHH #cursos #elearning #empleo #Seminario #management #MarcaPersonal
Realmente no importa cuáles son las malas noticias. La clave está en gestionar adecuadamente la experiencia del cliente. #AtenciónComercial #CX #CustomerExperience #custserv #custexp