La gestión documental hace referencia a los procesos y recursos necesarios para organizar, almacenar y recuperar documentos y automatizar los flujos de trabajo dentro de una empresa u organización. Los documentos pueden estar en formato impreso o digital e incluyen contratos, formularios, facturas, solicitudes de empleo, información sobre la inscripción en entes gubernamentales y muchos otros registros.
¿Sabías que muchas empresas han mejorado su performance, gracias a la implementación de Service Design en sus estrategias? Justamente gracias al Diseño de Servicios las empresas entendieron, que esta disciplina es un viaje hacia la innovación. La necesidad de ofrecer servicios con capacidad “human centered”, es decir, centrada en las personas no es una cuestión […]
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