Qué indicadores de rendimiento de un proyecto se deberían tener en cuenta para triunfar.
Saber cómo identificar los indicadores de desempeño del proyecto es esencial para cualquier project manager. Cuando la inversión económica es importante, debe tener pilares en los que pueda basar sus decisiones, evaluar el progreso de su negocio, definir nuevos objetivos y tomar las medidas necesarias.
Saber elegir los indicadores de desempeño de su proyecto.
El objetivo es identificar rápidamente las desviaciones del objetivo original. Es casi imposible determinar las soluciones adecuadas sin tener a priori, métodos y técnicas para evaluar el impacto de este proyecto en su entorno.
Le presentamos 10 indicadores clave que son relevantes y fáciles de medir, sea cual sea su proyecto.
1.- Indicadores de proceso:
- Desviaciones de gastos
- Desviaciones de planificación entre el cronograma inicial y el cronograma de producción real
- La satisfacción de los socios del proyecto
- El grado de participación y compromiso de los socios
2.- Indicadores de resultados:
Estos son los indicadores que permiten evaluar el grado de cumplimiento de los objetivos.
- La calidad de los servicios ofrecidos
- La tasa de satisfacción del cliente
- El impacto financiero
- Retorno de la inversión (ROI)
3.- Los indicadores de efectos secundarios:
Estos son los indicadores que medirán los impactos negativos en el comportamiento y la vida de las partes interesadas y los clientes del proyecto.
- La carga de trabajo del personal
- Riesgos asociados al proyecto
¿Cómo utilizar los indicadores de desempeño del proyecto?
Al garantizar que el gasto de ejecución de estos indicadores de rendimiento del proyecto sea relativamente bajo, garantiza el éxito y el buen desarrollo del mismo. Todos estos indicadores deben ser totalmente objetivos, por lo tanto ser medibles. Configurar y recopilar los datos para realizar las mediciones representa una inversión importante de tiempo así que solo deberá analizar aquellos indicadores que cumplen estos criterios.
Las nuevas tecnologías pueden ayudar mucho a automatizar la recogida de datos. Existen soluciones de apoyo en la gestión de proyectos como WorkProject que permiten medir de forma automática el tiempo invertido en cada proyecto, en las diferentes tareas. Proporciona, también, información en tiempo real de los avances del proyecto e informes detallados de costes y rentabilidad.
Por otro lado, con Zoho Projects como herramienta global de Gestión de Proyectos en la que podrá volcar interactivamente toda la información recopilada. Permitiéndole disponer de informes de trabajo diario, administrar los usuarios asignados, gestionar hitos, eventos, delegar y controlar tiempos y recursos de manera eficiente entre todos los procesos y tareas.
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