¿Sabías que la posibilidad de vender a un nuevo prospecto es de 5 a 20%, y a un cliente existente (y contento) es del 60 al 70%? #AtenciónComercial #CX #CustomerExperience #custserv #custexp
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Te describimos las principales características con las que debe contar un Agente de Servicios... #AtenciónAlCliente #ventas #ContactCenter #CX #UX #marketing
Esta integración dinamiza la productividad y el seguimiento de todas las interacciones de los clientes en Zoho CRM #ZohoCRM #Zoho #AtenciónComercial #CX #UX #Ventas #Marketing
Poner un "extra" a todo lo que haces le aportará siempre valor al resultado final y tu cliente lo apreciará... #AtenciónAlCliente #ventas #ContactCenter #CX #UX #marketing
El esfuerzo de la retención de los clientes existentes, adquirir nuevos clientes puede ser casi cinco veces más costoso, pero ¿están sus esfuerzos realmente centrados en dónde deberían estar?.#ZohoCRM #Zoho #AtenciónComercial #CX #UX #Ventas #Marketing
Tanto las empresas B2B como B2C están invirtiendo cada vez más generar oportunidades de negocio. Aquí te presento 7 claves fundamentales para conseguirlo #AtenciónComercial #CX #CustomerExperience #custserv #custexp
En este video te explico qué es y cómo puede ayudarte Zoho Sales IQ a incrementar las ventas de tu negocio. #ZohoSalesIQ #Zoho #AtenciónAlCliente #CX #UX #BI #Marketing
No hay límite para los beneficios que una estrategia sólida de experiencia del cliente puede brindar a tu empresa. Te cuento más aquí... #AtenciónAlCliente #ventas #ContactCenter #CX #UX #marketing
Los clientes comprometidos generan más ingresos y su lealtad pone a tu empresa en el camino hacia el éxito. #ZohoCRM #Zoho #AtenciónComercial #CX #UX #Ventas #Marketing
Existe un funnel diseñado con etapas para adaptarse a equipos de ventas y ejecutivos específicos con un impacto directo en los ingresos. #AtenciónComercial #CX #CustomerExperience #custserv #custexp
Lo bueno que podamos ser o lo bien que nos pueda ir, dependerá de cada interacción con el cliente. #UX #CX #UX #Futurist #CustomerExperience #custserv #ZohoDesk
Si detectas una potencial señal negativa, corrígela rápidamente y toma nota para compartir luego la experiencia con tu equipo. #AtenciónAlCliente #ventas #ContactCenter #CX #UX #marketing