También te puede interesar
Cada compañía busca asegurar sus recursos financieros, y para lograrlo, es esencial prestar atención a métricas específicas, como por ejemplo, el ratio de apalancamiento. Si quieres saber más sobre este tema, te invitamos a leer el siguiente artículo. ¿Qué es el ratio de apalancamiento? Es una medida financiera que evalúa la proporción de deuda utilizada […]
Contar con las herramientas necesarias para medir la efectividad de la Experiencia de Cliente ya es casi una obligación para las empresas que deseen mejorar sus propuestas hacia clientes. ¿Sabías que un sistema de medición en CX puede ser la clave para optimizar la forma de relacionarte con las personas que eligen tu marca? Si […]