Cómo pasar de la apatía a la motivación

En ocasiones, las empresas no prestan la atención suficiente a la motivación que tienen los empleados. Y descuidarla puede perjudicar a la plantilla de la compañía al completo.

• Según algunos estudios, únicamente el 15% de los trabajadores de todo el mundo se sienten comprometidos con su trabajo.
• Además de la motivación externa, la automotivación puede jugar un papel importante para alcanzar los objetivos.

Mientras los estímulos nos llegan de fuera realizar actividades es más o menos fácil. El problema llega cuando las fuerzas, las ganas y la voluntad tienen que partir de uno mismo. Es en este punto cuando entra en juego la automotivación, que no es otra cosa que darse las razones, el impulso, el entusiasmo y el interés con el que provocar una acción específica o un determinado comportamiento. Es una de las características más importantes de la inteligencia emocional.

Básicamente nos sentimos motivados cuando nos encontramos bien con nosotros mismos, con lo que hacemos en esos momentos y con lo que queremos lograr. Pero podemos preguntarnos ¿qué nos motiva?, ¿cómo motivarnos?, ¿hay elementos que nos desmotivan?, ¿cómo evitarlos?…

¿Cuáles son los puntos clave de la motivación?

A continuación, haremos un recorrido sobre los puntos clave de la motivación. En el siguiente cuadro podemos ver un sencillo esquema para entenderlo de modo más visual:

A la vista de este gráfico podemos plantearnos: ¿Cuáles son los principales factores que nos motivan?

Motivadores internos

Aunque cada persona es única, y como tal tendrá sus propias motivaciones, de forma general podemos establecer que los principales motivadores internos son:

• El control absoluto de nuestras circunstancias. Ese sentimiento que nos proporciona tranquilidad y seguridad.
• La posibilidad de mejorar nuestras relaciones “sociales”.
• Tener una vida sana.
• Autorreforzarnos de forma habitual y alcanzar el autodesarrollo que deseamos.
• Lograr el equilibrio entre la vida laboral y la vida familiar.
• Mantener la ilusión. Ponernos nuevos retos.
• Ser proactivos y dirigir nuestra vida.
• Planificar por etapas los objetivos y las acciones que queremos realizar.
• Pensar en positivo.
• Hablar en positivo.

Motivadores externos

De la misma forma, podemos establecer cuáles son los principales motivadores externos:

• Dinero.
• Ambiente físico.
• Trabajo seguro.
• Estabilidad en el puesto.
• Jornada laboral.
• Reconocimiento.
• Promoción.
• Información.
• Participar en decisiones.
• Autonomía.
• Formación: Ayudar a crecer.
• Ambiente de trabajo positivo.
• Clima.
• Escuchar.

Martín Selligman, principal exponente de la psicología positiva establece tres niveles de felicidad, muy ligados a la motivación.

• Vida placentera: Aquella que va acompañada de emociones positivas, satisfactorias, de disfrute y placer, que coincidiría con la motivación basada en los factores externos.
• Buena vida: Cuando nos dedicamos como actividad principal a algo que nos gusta en su misma esencia, sería la motivación intrínseca, que es la que se obtiene a través de elementos internos.
• Vida con sentido: Consiste en convertir la propia vida en una actividad de servicio a los demás y que cobra sentido en función de algo que está por encima de nosotros. En lo profesional hablaríamos de motivación trascendente.

Un elemento clave de la motivación interna será no depender de lo externo. No estemos esperando los ánimos de los demás para sentirnos bien, ya que quizás no llegarán en el momento que esperamos.

En relación con la motivación externa lo crucial es saber qué nos motiva y qué nos desmotiva. A partir de ese momento mantendremos al máximo los elementos motivantes y actuaremos para vencer la desmotivación, a través del desarrollo de las habilidades que nos permitan alcanzar nuevas ilusiones y conseguir próximas metas.

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Desmotivadores internos vs externos

Hasta aquí la mayoría estaremos de acuerdo, pero con frecuencia nos encontramos con personas que no se han planteado que, de la misma forma que hay una serie de elementos motivadores, tanto a nivel interno como externo, también existen desmotivadores. Lo mejor que podemos hacer es conocerlos, para actuar sobre ellos.

¿Cuáles son los principales DESMOTIVADORES INTERNOS?

• Vida personal insatisfactoria.
• Nivel social no coincidente con nuestras expectativas.
• Inseguridad.
• Incredulidad.
• Rabia.
• Indignación.
• Depresión. Falta de cooperación.
• Culpa.
• Resentimiento.
• Miedo sobre responsabilidades: «a no dar la talla».
• Queja constante.
• Hacer todo por obligación.

¿Cuáles son los principales DESMOTIVADORES EXTERNOS?

• Relaciones poco cordiales y/o estresantes.
• Falta de reconocimiento de nuestro entorno.
• Ausencia o déficit de relaciones sociales.
• Falta de contacto personal.
• Deficientes condiciones del puesto de trabajo.
• Retribuciones económicas.
• Agravios comparativos.
• Rechazo de nuestras propuestas.
• Trabajo rutinario y tedioso.
• Incongruencia de los jefes.
• Clima laboral distante o excesivamente formal.
• Falta de interés en el desarrollo individual.
• Falta de programas de incentivo y felicitaciones.
• Sanciones, “broncas”…

¿Cómo podemos automotivarnos y motivar a los demás?

Afortunadamente es mucho lo que podemos hacer, para conseguir que las personas que están a nuestro alrededor, tanto a nivel personal, social, familiar o laboral, se sientan mejor. Conseguiremos sentirnos bien, automotivarnos y motivar a los demás, a través de una serie de acciones concretas para motivar:

• Reconocer nuestros méritos y los méritos de los demás.
• Elogiar. Reforzar los comportamientos positivos.
• Darle poder, autoridad… capacidad de control.
• Aceptar a las personas como son: suspender el juicio sobre los demás.
• Actuar con cortesía, pedir disculpas, llamar a las personas por su nombre.
• Ser comprensivos, tolerantes, saber escuchar…
• Criticar-corregir los hechos, no a las personas.
• Conocer y cuidar las emociones del otro.
• Preguntar con tacto, evitar preguntas desagradables.
• Agradecer.
• Utilizar el buen humor.
• Favorecer y potenciar la autoestima.
• Tacto personal.

En definitiva, sentirnos motivados dependerá, en gran medida, de cómo actuemos con nosotros mismos y con las personas que nos rodean. El mejor elemento de motivación interna será el auto-reconocimiento, la valoración de nuestras acciones y la aceptación de nuestra forma de ser, de sentir y de actuar.

Por último, si nos centramos en la motivación en el trabajo, recordemos que podemos motivarnos en función del trabajo que desarrollamos, pero muy especialmente trabajando nuestra actitud y receptividad.

Rutinas para trabajar nuestra automotivación en el día a día

A continuación, repasamos una serie de rutinas que nos ayudarán a trabajar nuestra automotivación en el entorno laboral:

1. Ten claros tus objetivos, tus metas y tus puntos fuertes. Anótalos con claridad para recordarlos en los momentos de debilidad, es importante tener claro el “para qué”, sin saber a dónde queremos llegar, será difícil elegir el camino.
2. Fija una estrategia para conseguir tus objetivos y dales prioridad. Organiza tu día realizando las tareas importantes cuando dispones de más energía. Terminar lo importante te dará un extra de motivación para seguir adelante.
3. Cultiva el buen humor y positiva tu diálogo interior. Elimina de tú cabeza los mensajes negativos, en muchas ocasiones somos nosotros mismos los que “tiramos piedras contra nuestro propio tejado”.
4. Rodéate de gente positiva y aléjate de la gente negativa. Un ambiente positivo te ayudará a sacar lo mejor de ti.
5. Haz balance al final de cada día. Guarda unos minutos para ti, haz balance y recompensarte por los objetivos cumplidos. Aprende de los errores cometidos y coge fuerza planificando el día siguiente.

En definitiva, la automotivación es más importante de lo creemos. Mostrar altos niveles de automotivación en el trabajo nos llevará a alcanzar los objetivos y a tener más éxito.

La motivación es el motor que nos mueve en cualquier trabajo. Actualmente el teletrabajo y las nuevas formas de trabajar hacen más necesario que las empresas promuevan la motivación en los empleados para reducir la sensación de soledad, la menor socialización, etc. Es importante que los empleados no pierdan ese sentimiento de pertenecer a la empresa.

La motivación es importante porque entre otras muchas razones si un empleado está motivado rendirá más, aumentará su sentimiento de pertenencia, reducirá la posibilidad de fuga de talento, etc.

Nota del editor: Este artículo fue publicado con anterioridad y actualizado a 2022 por su relevancia.