Te describimos las principales características con las que debe contar un Agente de Servicios... #AtenciónAlCliente #ventas #ContactCenter #CX #UX #marketing
zohodesk
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El esfuerzo de la retención de los clientes existentes, adquirir nuevos clientes puede ser casi cinco veces más costoso, pero ¿están sus esfuerzos realmente centrados en dónde deberían estar?.#ZohoCRM #Zoho #AtenciónComercial #CX #UX #Ventas #Marketing
Lo bueno que podamos ser o lo bien que nos pueda ir, dependerá de cada interacción con el cliente. #UX #CX #UX #Futurist #CustomerExperience #custserv #ZohoDesk
Pásate al Cloud y disfruta de todas sus ventajas. Descubrirás un sinfín de aplicaciones con las que mejoraras tu rendimiento y el de tu equipo. #ZohoInvoce #Zoho #facturarenlinea #cloud #software #Administrativo
Sobre cómo una firma de correo electrónico puede ayudar a fortalecer la confianza de tus clientes y hacer crecer tu marca y tu negocio... #UX #CX #UX #Futurist #CustomerExperience #custserv #ZohoDesk
Cuando el objetivo es aumentar tus ventas, hacer crecer el negocio de tu cliente, pasa de ser un medio a convertirse en un fin. Te explico más... #AtenciónComercial #CX #CustomerExperience #custserv #custexp
Es recomendable disponer de plataformas que faciliten la interacción entre el Cliente y nuestra empresa y brinde datos del nivel de satisfacción #UX #CX #UX #Futurist #CustomerExperience #custserv #ZohoDesk
Después de todo, la lealtad hacia tu marca comienza como un sentimiento. #ventas #ContactCenter #CX #UX #marketing
Existen aplicaciones SaaS para tecnologías comerciales como correo electrónico, gestión de usuarios, gestión de relaciones con el cliente (CRM), Facturación... #SaaS #Zoho #CRM #sales #TransformaciónDigital
El fácil acceso al soporte y la información puede hacer que el cliente "se enamore" de una marca. #sales #CRM #Zoho #CX #UX #Futurist #CustomerExperience #custserv #AI #custexp
Una KB siempre a mano... es una de las formas más fáciles y económicas de mantener felices a los Clientes (y empleados). #CX #UI #DigitalTransformation #CustomerExperience #custserv #AI
Gestionar CX significa identificar y cuantificar los puntos de fricción durante todo el "recorrido" del ciclo de vida de las interacciones con nuestros clientes. #CX #Sales #AtenciónAlCliente #CustomerService #business #AI #digital #custexp #UX #CRM #ventas #zoho