Formacion

Esta empresa ha creado un chatbot de IA capaz de hablar con atención al cliente por ti y conseguir...  Xataka

Los Servicios de Atención al Cliente ganarán protagonismo  Grupo Aseguranza

Apple, Amazon y El Corte Inglés mejores marcas en Experiencia de ...  Puro Marketing

Vodafone presenta en València las últimas soluciones para mejorar la experiencia de cliente  Valencia Plaza

Rafael Tamames (Findasense): “Hoy no hay emprendedor que no considere la experiencia de cliente como algo capital”  PR Noticias

Ya estamos cerrando 2022 y estoy ahora mismo haciendo un balance de los grandes temas de este año, y sin duda la capacitación fue uno de los tópicos en los que se enfocaron las organizaciones. Y por lo que se ve, en 2023 no será distinto. Pero ¿Por qué es importante capacitarse en CX? Estuve […]

Multan a una empresa por derivar llamadas al 11895 y simular ser un servicio de atención al cliente  Consumidor Global

El servicio personalizado y la atención al cliente marcan el futuro de Volvo en España  La Razón

Zoho Desk se renueva con opciones novedosas de atención al cliente  América Retail

Apple, Amazon y El Corte Inglés, las mejores marcas en experiencia de cliente  20minutos.es

Apple, Amazon y El Corte Inglés mejores marcas en Experiencia de Cliente  Puro Marketing

Majorel lanza Majorel X como plataforma de servicios de transformación CX  Forbes España