Atencion al Cliente
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Por esta razón es importante la experiencia del cliente y del empleado Business Insider México
¿Sabía que lograr que los equipos de Marketing y CX trabajen en conjunto contribuye a la rentabilidad de la empresa? En este artículo escrito por Daniel Rodríguez, el autor ofrece claves importantes para lograr romper los silos y ofrecer un viaje a coherente a los clientes: No es ningún secreto que, históricamente, las funciones de […]
El autor Neil Davey publicó recientemente un artículo en MyCustomer, donde comparte los resultados del último Hype Cycle for CSS Technologies y explica cuáles son los 4 factores que impulsan la Innovación en Servicio al Cliente y CX. A continuación, te compartimos cómo la tecnología está jugando un papel fundamental en estas áreas de gestión: […]
Si estás pensando en emprender, es probable que te preguntes: ¿cómo financiar mi negocio? Te damos las claves en este podcast.
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Con la implantación de la cotización por ingresos reales se mantiene la tarifa plana para emprendedores. ¿Cómo se aplica?
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Las soluciones de gestión documental tienen cientos de funciones con el potencial de mejorar la forma en que su organización hace su trabajo. Sin embargo, usted no compraría un software sólo por una de estas funciones. Basándonos en nuestra experiencia con los más de 15.000 clientes de DocuWare en más de 100 países, hemos determinado cuáles son las funciones de gestión documental más importantes. A continuación le mostramos cuáles son y por qué deberían importarle.