Una KB siempre a mano... es una de las formas más fáciles y económicas de mantener felices a los Clientes (y empleados). #CX #UI #DigitalTransformation #CustomerExperience #custserv #AI
Atencion al Cliente
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Gestionar CX significa identificar y cuantificar los puntos de fricción durante todo el "recorrido" del ciclo de vida de las interacciones con nuestros clientes. #CX #Sales #AtenciónAlCliente #CustomerService #business #AI #digital #custexp #UX #CRM #ventas #zoho
Hay un lugar para la sorpresa, pero no cuando se trata de servicio al cliente. El Cliente solo quieren que su experiencia sea fácil. #UX #ventas #sales #AtencionAlCliente #custserv #custexp
La importancia del uso de un lenguaje adecuado en Atención al Cliente - #CustomerService #AtenciónAlCliente #Ventas #ServiceManagement