En 2012 se lanzó por primera vez como DocuWare Online, en ese año ayudamos a nueve clientes a beneficiarse de la innovadora solución basada en la nube. La gráfica a continuación muestra cómo estas cifras aumentaron muy lentamente en los años siguientes. No obstante, ¡la perseverancia mereció la pena! El año pasado, alrededor de un 75% de nuevos clientes optó por el modelo de DocuWare Cloud. ¡Esto significa más de 2.200 clientes!
De 9 a casi 6.000: Desarrollo de las cifras de los clientes de DocuWare Cloud de 2012 a 2021
DocuWare ha alcanzado el éxito internacional: los clientes Cloud están en 68 países, con más de 260.000 usuarios de 178 países y territorios diferentes, que acceden a sus documentos en DocuWare Cloud. Ahora respondamos a la pregunta inicial: ¡Nuestros clientes archivan 24 documentos por segundo!
Los centros de datos en Europa, EE.UU., Japón y recientemente Australia muestran el impacto global y la orientación internacional de DocuWare Cloud.
¿Por qué confían los clientes en DocuWare Cloud?
Las tres razones principales:
- Comenzar con DocuWare Cloud no implica ningún riesgo y ofrece mayor flexibilidad. A diferencia de los sistemas in situ, no hay ninguna gran inversión inicial, tan sólo cuotas mensuales o anuales fáciles de calcular. Adicionalmente, el sistema se puede ampliar en todo momento en base a las necesidades, adaptándolo al crecimiento del negocio y a las áreas de gestión documental dentro de la empresa.
- DocuWare Cloud se despliega rápidamente y ofrece una funcionalidad completa: indexación automática, flujos de trabajo digitales que incluyen el uso del teléfono móvil, archivado de correos electrónicos, formularios electrónicos para la recopilación de datos estructurados y mucho más.
- La demanda de seguridad informática ha aumentado rápidamente. Mantener hardware y software actualizados, cumplir los requisitos de conformidad y protegerse frente a los peligros que suponen los hackers no es una tarea sencilla para la mayoría de las empresas. Esto se ve agravado por la escasez de especialistas en informática. Los clientes de DocuWare Cloud pueden despreocuparse porque tienen la certeza de que sus documentos están archivados con seguridad.
DocuWare Cloud incluye cinco copias de documentos y varias copias de seguridad. Los documentos también están protegidos contra los virus y el malware.
Por último, pero no por ello menos importante, los muchos años de experiencia de DocuWare con las soluciones en la nube transmiten confianza a los clientes y potenciales clientes.
¿Y qué sucede con el sistema in situ?
DocuWare aún está disponible para ambos modelos de licencias, tanto en la nube como in situ. Las soluciones se desarrollan paralelamente, basadas en el mismo código y ofrecen una funcionalidad prácticamente idéntica. Las actualizaciones de las versiones se proporcionan en intervalos regulares a los clientes in situ. La única diferencia es que ellos sí deben encargarse de su infraestructura informática y de las actualizaciones de las versiones.
Si no quiere seguir ocupándose de ésto y está planteándose cambiar a la nube, su Partner de DocuWare y su equipo de Servicios Profesionales de DocuWare estarán encantados de asesorarle.
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