Mantener a los clientes en el centro de las estrategias posibilita mejorar sus experiencias de preventa, compra y postventa. En tanto, actualizar el recorrido del cliente de acuerdo a sus necesidades cambiantes, es clave para lograr mantenerlo fidelizado. En este sentido, el Customer Journey Líquido trae algunas soluciones. ¿Quieres saber de qué se trata esta […]