ServiceNow anunció su programa global de capacitación RiseUp cuyo objetivo es apoyar a un millón de personas en su plataforma para 2024.
El programa impulsará una nueva economía de talento en demanda, listo para el trabajo, con énfasis en carreras profesionales más rápidas y equitativas en el ecosistema de alto crecimiento de ServiceNow.
Según IDC, el 90 % de las organizaciones experimentará una escasez de talento en TI relacionada con la transformación digital de aquí a 2025. Lo anterior, implicará un costo de más de 6.5 billones de dólares a nivel mundial ocasionado por el retraso en los lanzamientos de los productos, la disminución de la satisfacción del cliente y la pérdida de negocios.
A diferencia de otras soluciones de flujos de trabajo que sólo están encaminadas hacia una sola función industrial o sector, ServiceNow Platform abarca toda la empresa; ofreciendo oportunidades en nuevos sectores en expansión como análisis de datos, desarrollo de plataformas, flujos de trabajo y diseños de experiencia.
RiseUp con ServiceNow amplía el significado de lo que se considera talento tecnológico, enfatizando las competencias integrales de la persona y “las habilidades de poder” como el pensamiento crítico, la comunicación interpersonal y la creatividad. El programa se orienta hacia una fuerza laboral más diversa e inclusiva, mediante la creación de oportunidades significativas para que los candidatos adquieran las habilidades necesarias para conseguir puestos técnicos competitivos.
RiseUp con ServiceNow se concentra en tres pilares:
· Reducir los obstáculos para la capacitación: con más de 600 cursos gratuitos y 18 vías de acceso a la certificación relacionadas con el trabajo, Now Learning permite a los individuos trabajar a su propio ritmo. Más de 325,000 personas ya han completado 2.3 millones de cursos este año.
· Ampliar las oportunidades para el talento de TI: ServiceNow NextGen ofrece academias internas y asociaciones de capacitación con agencias gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro. La rediseñada ServiceNow Community también conecta a más de 450,000 miembros con oportunidades de networking entre pares, foros de capacitación, eventos virtuales y más.
· Colocar nuevos talentos calificados en puestos de trabajo: un compromiso para hacer crecer el nuevo Partner Placement Program de ServiceNow ayudará a los clientes y socios a buscar, capacitar y evaluar talentos de diversas procedencias con la expectativa de escalar a 25 socios en total a finales de 2023.
RiseUp con ServiceNow complementa las inversiones de la empresa en reclutamiento y desarrollo profesional para sus propios empleados, junto con inversiones estratégicas en soluciones de crecimiento y desarrollo de colaboradores para clientes y socios.
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