En este artículo escrito por Jenn McMillen, exploraremos las lecciones de CX extraídas de los principales programas destacados por Newsweek. Desde Victoria’s Secret hasta Amazon y Walmart, desentrañaremos cómo estas marcas están redefiniendo la fidelización del cliente y qué podemos aprender de ellas. A pesar de la tecnología y la complejidad necesarias para gestionar programas […]
Archivos diarios: 22 abril, 2024
1 entrada