La autora e investigadora Tiffani Bova explica a los líderes de las organizaciones, cuáles son las mejores prácticas para ofrecer una buena experiencia del empleado. Acá reproducimos el artículo publicado en la revista especializada HBR: Seguro que has oído alguna vez el dicho «empleados felices convierten a los clientes en felices», pero los nuevos datos […]
Archivos diarios: 7 agosto, 2023
1 entrada