6Hoy en día, las empresas necesitan estar siempre un paso adelante para ofrecer experiencias excelentes a sus clientes, responder a las necesidades de sus colaboradores y mantenerse competitivas en un mercado en evolución permanente. Una de las formas de lograr esto es a través del uso de tecnologías avanzadas como el aprendizaje automático. En este […]
Archivos mensuales: junio 2023
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En este artículo Shep Hyken nos cuenta por qué es importante capacitar a los colaboradores para que siempre busquen «el si» y dejen de decir «no se puede». Acá te explica cómo deleitar a los clientes: Permitir que los empleados «rompan las reglas» por los clientes es muy beneficioso. Y lo que quiero decir con […]
Los formularios en línea ahorran tiempo al personal administrativo, mejoran la eficacia y abren nuevas posibilidades, como compartir datos con otro software empresarial y utilizar formularios para iniciar flujos de trabajo automatizados. La lógica incorporada garantiza que todos los campos del formulario se rellenen correctamente antes de que el usuario haga clic en enviar. Además, la externalización de la entrada de datos a cada persona que rellena un formulario reduce significativamente los errores y elimina el tiempo dedicado a descifrar un manuscrito o a localizar la información que falta.
Las organizaciones sanitarias utilizan la nube para conectar, almacenar y mantener la información sanitaria personal tradicional, como los resultados de los análisis de sangre, así como otros datos de los consumidores, como las preferencias de contacto. Se accede a toda la información de forma segura desde una única consola en […]
Hoy queremos compartir con los lectores de nuestro blog, la charla que tuvimos con Catherine Ramírez Uribe, quien es Gerente Experiencia Venta y Post Venta en Natura. Con Catherine hablamos de sus comienzos en la disciplina, cuáles fueron los retos y desafíos que se encontró al impulsar una cultura customer céntrica en la organización. Y […]
Tener en cuenta lo que sienten las personas a la hora de interactuar con una aplicación, un sitio web o bien un producto que compren es clave para pensar estrategias. El diseño emocional puede ser una gran solución para que la empatía, las ventas y el marketing se conjuguen de manera única. ¿Qué es el […]
Fuente info Autor: DocuWare en Español Rellenando la encuesta puedes ser uno de los ganadores de nuestra promoción "Empower Digital Cloud" que te permite conseguir la implementación de un proyecto de automatización de procesos empresariales a coste 0 para un departamento.