Claves para mejorar la experiencia del cliente utilizando tendencias tecnológicas Estrategia y Negocios
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Por esta razón es importante la experiencia del cliente y del empleado Business Insider México
¿Sabía que lograr que los equipos de Marketing y CX trabajen en conjunto contribuye a la rentabilidad de la empresa? En este artículo escrito por Daniel Rodríguez, el autor ofrece claves importantes para lograr romper los silos y ofrecer un viaje a coherente a los clientes: No es ningún secreto que, históricamente, las funciones de […]
El autor Neil Davey publicó recientemente un artículo en MyCustomer, donde comparte los resultados del último Hype Cycle for CSS Technologies y explica cuáles son los 4 factores que impulsan la Innovación en Servicio al Cliente y CX. A continuación, te compartimos cómo la tecnología está jugando un papel fundamental en estas áreas de gestión: […]
Si estás pensando en emprender, es probable que te preguntes: ¿cómo financiar mi negocio? Te damos las claves en este podcast.
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Con la implantación de la cotización por ingresos reales se mantiene la tarifa plana para emprendedores. ¿Cómo se aplica?
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