Alejandro Martínez, director de Canales para ServiceNow Latinoamérica La rentabilidad de los socios, atracción de proyectos y más capacitación serán las claves para el canal de ServiceNow en 2023, además de la hiperautomatización. ServiceNow fijó su estrategia de canales: ser más rentables para los socios y que este siempre gane […]
Archivos diarios: 19 diciembre, 2022
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Los Servicios de Atención al Cliente ganarán protagonismo Grupo Aseguranza
Ya estamos cerrando 2022 y estoy ahora mismo haciendo un balance de los grandes temas de este año, y sin duda la capacitación fue uno de los tópicos en los que se enfocaron las organizaciones. Y por lo que se ve, en 2023 no será distinto. Pero ¿Por qué es importante capacitarse en CX? Estuve […]