La Experiencia de Usuario nos ha demostrado que centrándonos en las personas y en lo que necesitan, podemos diseñar productos que cumplan con sus expectativas
Archivos diarios: 3 agosto, 2022
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En marzo y abril de 2020, cuando la pandemia golpeó con fuerza y las empresas se vieron obligadas a cerrar sus puertas y enviar a sus empleados a casa, el impacto en los centros de contacto fue grande. Ya conocían en cierto nivel las fuerzas de trabajo remotas, al haber […]