El Deleite del Cliente o Customer Delight, puede aumentar las ventas y mejorar la reputación de la marca entre los clientes actuales y potenciales. Para mantener a los clientes fieles y que vuelvan, hay que crear el placer del cliente. Customer Delight va más allá de la satisfacción del cliente. […]
Archivos diarios: 23 marzo, 2022
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Nuestro autor invitado Adrian Swinscoe comparte la conversación que tuvo con Christian Selchau-Hansen, director general y cofundador de Formation.ai, acerca del futuro de la personalización y la fidelización: La entrevista de hoy es con Christian Selchau-Hansen, director general y cofundador de Formation.ai, una empresa pionera en la optimización de ofertas […]